„Häufige Fragen“

Sie fragen, wir antworten – die wichtigsten Infos vor Ihrer Anreise

 

 

Urlaub im Joglland, Urlaub in der Oststeiermark, Mönichwald, Hotel mit Hallenbad, Hotel mit Sauna, Wellness, Entspannung –

hier finden Sie die häufigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt bei uns im Mönichwalderhof.

 

Wenn Sie weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne – wir sind für Sie da!

 

Allgemeines

 

 

Wie hoch liegt Ihr Hotel?
Unser Hotel liegt auf 574 m Seehöhe.
Das nahegelegene Wandergebiet Hochwechsel liegt auf 1.743 m Seehöhe.

 

Wie komme ich mit Bus oder Bahn zu Ihnen? Gibt es eine öffentliche Verbindung?

 

Busabholung mit dem Busunternehmen Tromayer
Jeden Samstag (nach Voranmeldung) holt das Busunternehmen Tromayer unsere Gäste in Wien und Umgebung direkt zu Hause ab und bringt sie auch wieder retour.
Preis pro Fahrt und Person: € 55

 

Anreise mit dem Zug
Fahren Sie bis zum Bahnhof Rohrbach/Vorau. Von dort gibt es eine Busverbindung nach Mönichwald.
Mehr Infos unter: verkehrsauskunft.verbundlinie.at

 

SAM-Taxi vom Bahnhof
Gerne organisieren wir ein SAM-Taxi, das Sie bequem vom Bahnhof zu uns bringt.
Sie können es auch selbst bestellen: sam.oststeiermark.at

 

Gibt es Parkplätze?
Rund um unser Hotel stehen kostenlose Parkplätze für unsere Gäste zur Verfügung. Überdachte Stellplätze gibt es nicht.

 

Sind Hunde bei Ihnen erlaubt?

Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen!
Wir verrechnen eine einmalige Reinigungsgebühr:
– bis 3 Nächte: € 17,00
– ab 4 Nächten: € 32,00
(ohne Futter, Wasserschüssel oder Hundebett)

Hunde dürfen nicht in den Speisesaal oder den Wellnessbereich. Auf Wunsch reservieren wir Ihnen gerne einen Tisch in der Gaststube oder auf der Terrasse, wo Hunde erlaubt sind.

 

Wann ist Check-in und Check-out?

– Check-in: ab 14:00 Uhr

(Mittagessen am Anreisetag ist inkludiert – gerne können Sie früher anreisen und Ihr Gepäck deponieren.)

– Check-out: bis 10:00 Uhr

 

Late Check-out möglich (nach Verfügbarkeit):

– € 35 pro Person / € 50 an Sonntagen

inkl. Zimmernutzung bis 20:00 Uhr, Mittagsbuffet, Nachmittagskuchen & Nutzung des Wellnessbereichs

 

Ist Ihr Hotel kinderfreundlich?
Ja! Unser Haus wird in vierter Generation familiengeführt, und Kinder sind bei uns herzlich willkommen.
– Indoor-Spielecke
– Tischtennis & Tischfußball
– Hauseigener Spielplatz + öffentlicher Spielplatz (2 Gehminuten)
– Badesee (5 Gehminuten)
– Zahlreiche Familien-Ausflugsziele: Minigolf, Sommerrodelbahn, Bewegungspark, Reiten u.v.m.

 

Dürfen Kinder ins Hallenbad und den Wellnessbereich?
– Hallenbad: Ja, gerne.
– Wellnessbereich (Sauna, Dampfbad): Zutritt ab 15 Jahren.

 

Können Sie uns einen guten Preis machen?
Wir bieten immer tagesaktuell den besten Preis – für neue Gäste wie auch Stammgäste.
Tipp: In der Nebensaison gibt es attraktive Pauschalangebote mit Extra-Zuckerl – nachzulesen auf unserer Homepage.

 

Wie bewerbe ich mich bei Ihnen?

Senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: moenichwalderhof@aon.at

oder rufen Sie uns an unter: 03336 / 4481

 

Ist mit Lärmbelästigung zu rechnen?

Unser Hotel liegt zentral im Ort, nahe der Bundesstraße – mit gelegentlichem Straßenlärm ist zu rechnen.

Wir haben jedoch auch ruhiger gelegene Zimmer – bitte geben Sie dies bei der Buchung an.

 

Reservierung und Stornierung

 

 

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren:

– alle gängigen Bankomatkarten

– VISA & MasterCard

– Barzahlung

 

Wie sind Ihre Stornobedingungen?

Für Individualgäste fallen keine Stornogebühren an.

Für Gruppenreisen gelten abweichende Bedingungen.

 

Wir kommen später an – bekommen wir noch etwas zu essen?

Check-in ist bis 18:00 Uhr. Abendessen servieren wir bis 19:30 Uhr.

Bei späterer Anreise bitten wir um vorherige Information.

Nach 19:30 Uhr ist kein Abendessen im Hotel mehr möglich.

 

Kann ich als Einzelperson ein Doppelzimmer buchen?

Ja, wir bieten Doppelzimmer auch zur Einzelnutzung an.

Hallenbad und Wellness

 

 

Soll man Wellness-Termine vorab buchen?

Ja, wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, um Ihren Wunschtermin zu sichern.

Spontane Termine sind nach Verfügbarkeit auch vor Ort buchbar.

 

Wann sind Hallenbad und Wellnessbereich geöffnet?

Beide Bereiche sind durchgehend geöffnet.

 

Gibt es Bademäntel im Hotel?

Ja – Sie erhalten an der Rezeption eine Badetasche mit Bademantel und Badetuch für die Dauer Ihres Aufenthalts.

Bitte bringen Sie Ihre eigenen Badeschuhe mit.

 

Wie warm ist das Wasser im Hallenbad?

Die Wassertemperatur beträgt angenehme 30 °C.

 

Weiteres

 

 

Was kann meinen Urlaub besonders machen?
Unsere Add-On-Leistungen für besondere Urlaubsmomente finden Sie hier:
Zur Übersicht

 

Kann ich bei Ihnen essen, auch wenn ich kein Hotelgast bin?
Ja, Tagesgäste sind herzlich willkommen!

Bitte reservieren Sie vorab unter 03336 / 4481

Frühstück: täglich von 07:45 – 09:30 Uhr
Mittagsmenü (Mo–Fr): 11:45 – 13:00 Uhr
Abendmenü (Mo–Fr): 18:00 – 19:00 Uhr
(Suppe, Salat, 2–3 Hauptspeisen zur Wahl inkl. vegetarischer Option, Dessert)

Samstag:
– À-la-carte Küche von 11:45 – 13:00 Uhr
– Menü von 11:45 – 13:00 Uhr und 18:00 – 19:00 Uhr

Sonntag:
– Brunch vom Buffet: 11:30 – 13:00 Uhr (keine À-la-carte Küche)
– Das Buffet wird um 13:30 Uhr abgeräumt.

 

Gourmetmenü:
Donnerstag bis Samstag um 18:30 Uhr – Reservierung erforderlich!

 

Gibt es spezielle Menüs bei Allergien oder Intoleranzen?
Ja, bitte informieren Sie uns frühzeitig.
Glutenfreie und laktosefreie Kost bieten wir auf Anfrage an – je nach Aufwand fällt ein Aufpreis an.

 

Ist Ihr Hotel rollstuhlgerecht?

Unser Haus ist großzügig gestaltet (Lift, breite Gänge, geräumige Zimmer).
Bitte beachten Sie: Nicht alle Bereiche sind vollständig barrierefrei.

 

Wir haben einen speziellen Tischwunsch.
Gerne – geben Sie uns Ihren Wunsch bei der Reservierung bekannt. Wir versuchen, ihn bestmöglich zu erfüllen.